重大丧事服务的准备工作有哪些:
(一)要仔细做好招待服务
招待人员接听电话时应该礼貌谦逊,阜阳遗体运输,言语要明晰,表达要详细热心。如遇丧家不长于普通话时,则要用方言回答各种问题。
(二)要认真了解丧家的真实需求
(三)不要简单回应“特殊要求””
1、在严重丧事招待中,要高度重视丧家提出的“特殊要求”
2、要学会在高层次上满意客户详细需求
(四)办理注销
(五)高度重视重大丧事的遗体接运
为什么这些骨灰盒总是装不满:
实际上在火化之后,火葬厂的工人会将炉子里面的残留物全部装进骨灰盒中,可能炉子上确实会有一些残留,但是这些残留也不会很多。
而装进骨灰盒里的东西到底又是什么呢?其实也就是包括钙磷酸盐一些矿物质,因为人体的其他成分都会变成气体和水分蒸发。
从自然中来就会再次回归自然,只有一些骨头的成分,在遭到高温焚烧之后会留下一些钙化物。
殡葬历史;
殡葬是人类自然的淘汰,是对死者遗体进行处理的文明形式,是社会发展的产物,也是文化传统的组成部分。
在一百多万年之前,我们的祖先就劳动、生息、繁衍在祖国辽阔富饶的土地上,经过漫长的岁月,人们生活活动的扩大,原始人群逐渐被一种固定的生活集体所代替,出现了氏族公社的社会组织。在公社内部没有人剥削人、人压迫人的现象,没有贫富不均,遗体运输费用,每个成员地位是平等的。反映在丧葬问题上极为简单,遗体运输多少钱,如一个成员去世后,后人不忍见死者遗体腐坏,用柴草盖上,遗体运输要多少钱,埋在野外,既不挖坟墓,也没有礼仪。而随着社会进步人们采用了土葬。
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